سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 18 نوفمبر 2025

---

تصف هذه السياسة كيفية استخدام Raseen Data لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني raseendata.com وعبر خدماتنا التعليمية الرقمية. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أعلى، ولتزويد أصحاب المواقع بمعلومات تساعدهم على تحسين تجربة المستخدم. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات مجهولة الهوية في الغالب، وقد تتضمن معرّفاً فريداً مرتبطاً بمتصفحك أو جهازك.

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات مماثلة مثل إشارات الويب وبكسلات التتبع والتخزين المحلي للمتصفح، وتخضع هذه التقنيات جميعها للأحكام ذاتها الواردة في هذه السياسة.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل المنصة وتقديم الخدمات الأساسية. بدونها، لن تتمكن من استخدام بعض الميزات الجوهرية مثل تسجيل الدخول والوصول إلى مسارات التعلم ومحتوى الجلسات. لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأنها مرتبطة مباشرة بعمل المنصة.

الاسم	الغرض	مدة الاحتفاظ
session_id	إدارة جلسة المستخدم والمصادقة	نهاية الجلسة
csrf_token	الحماية من هجمات التزوير عبر المواقع	نهاية الجلسة
auth_state	الحفاظ على حالة تسجيل الدخول	30 يوماً
lang_pref	تذكر تفضيل اللغة المختارة	سنة واحدة

2.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُمكّن هذه الملفات المنصة من تذكر خياراتك وتفضيلاتك لتقديم تجربة أكثر تخصيصاً. على سبيل المثال، تذكر تفضيلات عرض المحتوى، ومستوى التعلم المحدد، وإعدادات الإشعارات. يمكنك تعطيل هذه الملفات، غير أن ذلك قد يؤثر على جودة تجربتك الشخصية.

الاسم	الغرض	مدة الاحتفاظ
ui_prefs	تفضيلات واجهة المستخدم والعرض	6 أشهر
course_progress	حفظ تقدم الدورة التدريبية محلياً	3 أشهر
notif_settings	تفضيلات الإشعارات	سنة واحدة

2.3 ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة، من خلال جمع معلومات إجمالية ومجهولة الهوية حول الصفحات الأكثر زيارة، ومدة الجلسات، ومسارات التنقل داخل الموقع. نستخدم هذه البيانات لتحسين أداء المنصة وتطوير المحتوى التعليمي.

الاسم	الغرض	مدة الاحتفاظ
_analytics	تتبع الجلسات وسلوك الاستخدام	13 شهراً
_perf	قياس أداء الصفحات وأوقات التحميل	30 يوماً
ab_variant	تتبع نسخة اختبار A/B المعروضة	90 يوماً

2.4 ملفات تعريف الارتباط التسويقية

قد تُستخدم هذه الملفات لعرض محتوى ترويجي ذي صلة باهتماماتك، وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. يتم ذلك بالتعاون مع شركاء موثوقين ووفقاً لضوابط صارمة تحمي خصوصيتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الفئة من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

الاسم	الغرض	مدة الاحتفاظ
mkt_ref	تتبع مصدر الإحالة التسويقية	60 يوماً
camp_id	تحديد الحملة الإعلانية المرتبطة	30 يوماً

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

قد تضع بعض الخدمات الخارجية المدمجة في منصتنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها على جهازك. تشمل هذه الخدمات أدوات تحليل الأداء، وبوابات الدفع الإلكتروني، وأنظمة الفيديو المباشر المستخدمة في الجلسات التعليمية. لا تقع ملفات تعريف الارتباط هذه تحت سيطرتنا المباشرة، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل مزود خدمة.

تشمل الأطراف الثالثة الشائعة الاستخدام في منصات التعليم الرقمي: مزودي خدمات الفيديو والبث المباشر، وأدوات التحليل الإحصائي، ومعالجات المدفوعات الآمنة.

4. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط والتحكم فيها

4.1 إعدادات المتصفح

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات متصفحك. تتيح معظم المتصفحات الحديثة الخيارات التالية:

يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤثر على قدرتك في الوصول إلى بعض أجزاء المنصة أو استخدام خدمات التعلم التفاعلية.

4.2 أدوات الرفض الانتقائي

تتوفر لدى عدد من مزودي خدمات التحليل أدوات خاصة تتيح لك رفض تتبع بياناتك بشكل مستقل عن إعدادات المتصفح. ننصحك بزيارة المواقع الرسمية لهؤلاء المزودين للاطلاع على خياراتك المتاحة.

4.3 إعدادات الخصوصية على المنصة

توفر منصتنا لوحة تحكم مخصصة لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط يمكن الوصول إليها من صفحة إعدادات الحساب. يمكنك من خلالها تفعيل أو تعطيل الفئات غير الضرورية في أي وقت.

5. الاحتفاظ بالبيانات وأمانها

نحتفظ بالبيانات المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط للمدد المحددة في الجداول أعلاه فقط. بعد انتهاء هذه المدد، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل دائم. نطبق معايير أمنية صارمة لحماية البيانات المخزنة من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.

لا نقوم ببيع بيانات ملفات تعريف الارتباط لأطراف ثالثة، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية تؤثر على حقوقك كمستخدم.

6. ملفات تعريف الارتباط للجلسة مقابل الدائمة

تنقسم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها إلى نوعين رئيسيين:

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التشغيلية أو التطورات التقنية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الجديد في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يُعدّ موافقةً على السياسة المحدثة.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع ملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:

---

تُطبّق هذه السياسة على جميع الخدمات والصفحات التي تشغّلها Raseen Data تحت النطاق raseendata.com. للاطلاع على سياسة الخصوصية الشاملة، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة لها على موقعنا.